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"Oh, penso di essermi informata abbastanza... Sono veramente impressionata dal servizio clienti, prima di tutto, e dai risultati che voi ragazzi avete visto sui clienti che hanno usato questo programma. Vi vorrei ringraziare per la pazienza che avete dimostrato nel rispondere alle mie domande e vorrei congratularmi per la vostra conoscenza esaustiva su tutti i prodotti. La vostra pazienza nel rispondere alle mie domande mi ha messa a mio agio per cominciare a provare il prodotto e spero di ottenere ottimi risultati.Continuerò ad essere in contatto con voi per posta e vi informerò sui miei progressi. Grazie ancora per il vostro aiuto.Anche io lavoro al servizio clienti e sono veramente grata quando ricevo un ottimo servizio clienti. Fate sapere da parte mia al Manager o chiunque sia che penso siate veramente meravigliosi".
- PatriciaW., 19 novembre 2004

"Volevo solo far sapere alla persona che ha preso il mio ordine, della quale sfortunatamente non ricordo il nome, che è fantastica.Mi ha dato molte informazioni utili ed è stata una delle persone più gradevoli con la quale abbia parlato al telefono. Vi suggerirei di darle un avanzamento e una promozione! "
- Judy B., Gennaio 10, 2005

"Soltanto adesso ho ordinato diversi articoli da voi tramite telefono.Sono una cliente abituale, anche se penso di aver ordinato solo online nel passato.Prima di tutto vorrei dire che la donna che ha preso il mio ordine, Patty, è stata molto amichevole, disponibile, esaustiva, diretta e davvero ha fatto molta attenzione a prendere correttamente il mio ordine e a dirmi quanto dovevo aspettare. Lei è sicuramente una eccellente rappresentatrice della vostra compagnia.I vostri prodotti sono eccellenti, così come lo è, sulla base della mia interazione con Patty, il vostro personale."
- Laura C., Chicago, IL, 5 luglio 2005